Slecht verhuurderschap melden
In de Wet goed verhuurderschap staan regels waar verhuurders en verhuurbemiddelaars zich aan moeten houden. Houdt uw verhuurder zich niet aan deze regels? Dan kunt u hiervan een melding doen.
Een verhuurder of verhuurbemiddelaar moet zich aan de volgende regels houden:
- Niet discrimineren
Een verhuurder mag u niet weigeren op basis van nationaliteit, godsdienst, levensovertuiging, politieke overtuiging, ras, geslacht, handicap of seksuele gerichtheid. - Niet intimideren
Een verhuurder mag niet dreigen met bijvoorbeeld het opzeggen van uw huurcontract. - Niet te veel borg vragen
Een verhuurder mag maximaal twee maanden kale huur als borg vragen. Is uw huurcontract vóór 1 juli 2023 ingegaan? Dan mag de borg maximaal drie maanden kale huur zijn. - Zorgen voor een schriftelijke huurovereenkomst
Een verhuurder moet zorgen voor een schriftelijke huurovereenkomst. Zowel u als de verhuurder moeten deze overeenkomst ondertekenen. - Duidelijk informeren
De verhuurder moet u duidelijk informeren over uw rechten en plichten. Ook moet u informatie krijgen over bijvoorbeeld de borg en de servicekosten. - Alleen toegestane servicekosten rekenen
Een verhuurder mag alleen servicekosten rekenen die volgens de wet zijn toegestaan. Bijvoorbeeld kosten voor gas, water, elektriciteit, het schoonmaken van gemeenschappelijke ruimtes of meubels die bij de woning horen. - Geen bemiddelingskosten vragen
Huurt u een woning via een verhuurbemiddelaar? Dan betaalt de verhuurder de bemiddelingskosten.
Bent u arbeidsmigrant? Dan moet de verhuurder ook:
- zorgen voor een aparte huurovereenkomst naast de arbeidsovereenkomst
- informatie geven in een taal die u begrijpt.
Melding doen
Houdt uw verhuurder of verhuurbemiddelaar zich niet aan de regels? Vul dan het digitale formulier in:
Vul het formulier zo volledig mogelijk in.
Melding over woningcorporatie
Huurt u een woning van woningcorporatie Domijn? Dan kunt u uw klacht rechtstreeks melden via de klachtenprocedure van Domijn.